跳出率是一项重要指标,该跳出率可跟踪退出页面,但未参与任何内容的访问者的比例。它可能会向质量检查人员和前端精灵显示该页面有问题。它还可以帮助营销精灵,检查某项活动是否定位不正确。
浏览Google Analytics
集成了跟踪功能后,精灵们开始查看初始数据。即使Google Analytics(分析)立即开始收集实时数据,但精灵们还是决定至少追踪24小时,以便收集有意义的数据数量。
现在,精灵们必须熟悉Google Analytics,其各种菜单和显示的数据。
左侧导航菜单显示了精灵可以用来查看网站数据的主要区域。最重要的元素是受众,获得,行为和转化。
这个菜单也是“实时和情报事件”视图的主页。情报事件将很快在Google Analytics中不复存在,因此圣诞老人和精灵们决定不再理会它。实时视图非常适合在Wish Operations总部的平面屏幕上显示,并可以提高精灵们的道德感。但是有意义的决定需要更长期的看法。
因此,精灵们回到了Google Analytics的主要部分,以了解它提供了哪些其他工具。
受众群体概述报告(Audience Overview)
当精灵打开新媒体资源的视图时,默认情况下,会看到“受众群体概述”。概述页面全都相似,这使精灵和人类的学习过程更加顺畅。
1区:精灵们获得了有关其受众的最重要信息。多少用户访问了他们的页面,他们花了多长时间,以及他们在每个会话中看到的页面等。所有这些都很好地显示在图表中,因此精灵可以发现峰值,最低点和总体趋势。
2区:你可以对这些概述进行细分。Google Analytics中的所有主要部分都是如此。现在,圣诞老人可以看到,孩子们在去年收到的手机上浏览wish.io的行为是否与其他用户不同。细分的创建是一个高级主题,但可能会非常有用。细分可以从数据中挖掘上下文,否则只能以粗略平均值呈现。注意:您可以使用Google的细分指南,也可以查看图片库以导入流行的社区细分。
3区:精灵可以快速访问每个类别提供的更详细的信息。例如,他们可以按国家或用户的技术背景查看更多的人口统计信息。
4区:左侧导航栏的子类别中提供了更详细的见解。
精灵们在整个夏天一直争论不休的辩论:哪个浏览器的wish.io应该向后兼容。
你可以想象一下场面有多么激烈。幸运的是,Google Analytics已用数据驱动的决策取代了争吵。只需使用左侧导航并签出:“受众群体”>“技术”>“浏览器/操作系统”,然后单击“ Internet Explorer”以获取版本详细信息。
Google Analytics记录了浏览器特定版本的详细信息。圣诞老人和精灵发现,95%的访问者使用了11版IE浏览器。他们还假设好孩子(wish.io的主要受众)定期更新IE浏览器,或者使用更好的浏览器。当然,即将精灵们仍需重新评估即将到来的naughtylist.io网站访问者的浏览器版本。
精灵们可以在这里学到更多的很棒的东西。例如,谷歌可以显示孩子们的性别和兴趣数据(在管理面板下的媒体资源设置中激活,但确保你遵守当地法律)。它还可以让精灵们根据访问者到达的不同渠道,更深入地研究获取数据和基准受众行为。
获客
想要了解更多访问wish.io的顾客都来自哪里,圣诞老人可以通过获客概况(Acquisition Overview)查看。
这个视图聚焦在流量的来源上。Google Analytics定义了9个主要渠道聚合了这个来源:
要理解这些分组是一些默认规则的结果集合是很重要的,这些规则说明了哪个媒体对哪个流量组进行计数。
精灵们可以为了社交或广告目的而伪造链接——所谓的UTM链接——也可以归纳进这些分组里。通过这种方式,他们可以判断发布一个广告或一篇博客文章有多成功。